Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1.1.  Podané objednávky jsou považovány za závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Po přijetí objednávky prostřednictvím internetového obchodu www.romantico.cz je objednávajícímu zasláno potvrzení o jeho objednávce na e-mail, který objednávající zadal při zadání objednávky.

1.2. Podmínkou platnosti objednávky je řádné vyplnění veškerých formulářem předepsaných náležitostí.

1.3.  Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká při převzetí objednaného zboží kupujícím. Prodávajícím je AREÁL SLUŽEB s.r.o., Velehradská třída 799, Uherské Hradiště 686 01.

1.4.   Místem doručení zboží je poštovní adresa uvedená kupujícím v objednávce.

1.5.   Termín dodání v případě zboží na skladě je 5 dní od doručení objednávky.
Pokud není zboží dočasně skladem, je termín dodání 1 – 3 týdny.

2.   Přepravní podmínky

2.1. Objednané zboží je zasláno prostřednictvím přepravní služby České pošty s.p.

Cena přepravného:

Česká pošta - Dobírka 95,- Kč
Česká pošta - Platba převodem 55,- Kč
 

2.2. Osobní odběr. Při osobním odběru obdrží zákazník informační mail a to ve chvíli kdy bude zboží připraveno k vyzvednutí na adrese: AREÁL SLUŽEB s.r.o., Velehradská třída 799, Uherské Hradiště 686 01. V případě osobního odběru zaplatí zákazník za zboží na místě při jeho převzetí.

3.   Ochrana osobních údajů

3.1. Objednáním nebo vyplněním objednávkového formuláře na www.romantico.cz kupující dává souhlas k využití, shromažďování a archivování osobních údajů v souladu se zákonem 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.

4. Nákup bez rizika

4.1. Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od smlouvy tzn. vrátit nepoužité zboží do 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu. Zboží lze rovněž vyměnit za jinou velikost či barvu nebo za jiný druh zboží. Peníze za vrácené zboží nebo finanční vyrovnání za zboží vyměněné Vám bude vráceno na váš účet, případně poštovní poukázkou do 30 dnů.
V případě doplatku za vyměněné zboží kupující doplatí rozdíl při převzetí zásilky, případně převodem na náš účet u Fio banky 2900104752/2010.

4.2. Nepoužité zboží v originálním obalu včetně neodstraněné etikety můžete zaslat zpět na adresu AREÁL SLUŽEB s.r.o., Velehradská třída 799, Uherské Hradiště 686 01, na náklady kupujícího. Pokud zboží vracíte případně zasíláte k výměně, zvolte prosím vhodný obal, aby při přepravě nebyl výrobek poškozen nebo pomačkán. Zboží poškozené při přepravě z důvodu volby nevhodného obalu nelze vyměnit nebo za takové zboží žádat vrácení peněz. Záruka vrácení peněz, případně výměny zboží platí jen pro nepoškozené a nepoužité zboží.

5. Zákaznický servis

5.1. V případě objednávky, dotazů a připomínek se na nás můžete kdykoli obrátit telefonicky, na naší adrese, nebo prostřednictvím e-mailu.

AREÁL SLUŽEB s.r.o.
Velehradská třída 799
686 01 Uherské Hradiště

Tel:             +420 728 476 505
E-mail: info@romantico.cz